Le choc culturel est un terme utilisé pour décrire des sentiments que tu peux ressentir lorsque tu déménages vers un lieu que tu ne connais pas. Tu peux le ressentir de plusieurs façons :
- Avoir peur de ton nouvel environnement ;
- Te sentir isolé ou isolée des gens qui t'entourent ;
- Éviter d'interagir avec les autres ;
- Te sentir déstabilisé ou déstabilisée par les règles ou les coutumes locales ;
- Ressentir de l'impuissance ;
- Être en colère ou ressentir de la frustration ;
- Regretter ton déménagement.
Quelles aides puis-je obtenir pour m’aider à gérer le choc culturel ?
Le choc culturel peut être difficile à gérer si tu ne te fais pas aider. Certains programmes peuvent t'aider à t'adapter à ta nouvelle maison et à te mettre en contact avec des professionnels qui peuvent t'aider :
- YMCA / YWCA - De nombreux centres YMCA / YWCA locaux offrent des programmes pour les nouveaux arrivants, par exemple des séances d'information sur la vie au Canada. Tu peux également obtenir des conseils personnalisés et des références en matière de logement, de cours de langues, d’éducation et de formation, d’emploi et d’autres sujets.
- Les services d'établissement - Les services d'établissement peuvent aider les nouveaux arrivants dans les aspects quotidiens de leur nouvelle vie au Canada. Une personne travailleuse en établissement peut répondre à tes questions sur la vie en Ontario, notamment sur la façon de t'inscrire à l’école, de trouver un emploi ou d’obtenir un permis de conduire. Tu peux utiliser l’outil “Services près de chez vous” pour chercher des services d’établissement proches de chez toi.
- Les bibliothèques publiques de l'Ontario - Les bibliothèques de l'Ontario offrent un accès gratuit à des supports tels que des livres, des vidéos et de la musique. De nombreuses succursales de bibliothèques locales proposent également des programmes tels que des formations en informatique, des cours de langue et des services d’établissement. Tu peux utiliser la bibliothèque pour en savoir plus sur le Canada et l’Ontario, ou pour participer à des cours qui t'aideront à rencontrer des gens et à acquérir de nouvelles compétences.
Certains endroits en Ontario ont aussi des organisations communautaires locales qui s'adressent à des groupes ethniques ou nationaux spécifiques. Tu peux demander à personne travailleuse en établissement plus d’informations sur les groupes de ta région. Ces organisations peuvent être un excellent moyen de se faire des amis et de trouver du soutien. Tu peux également demander où trouver des médias ethniques locaux. Les journaux ethniques sont souvent disponibles dans d’autres langues que le français et l'anglais.
Quelles sont les aides spécialement dédiées aux jeunes ?
En Ontario, il existe des services spécifiquement destinés aux enfants et aux jeunes qui viennent d'arriver au Canada. Par exemple :
- TÉÉ : Programme des travailleuses et des travailleurs d'établissement dans les écoles - Certains conseils scolaires ont des travailleurs d'établissement pour les élèves des écoles primaires et secondaires et leurs familles. Ces travailleurs d'établissement peuvent apporter un soutien aux jeunes pour les aider à s'intégrer à l'école et à la communauté. Si tu ne sais pas s’il y a des travailleurs d’établissement au sein de ton conseil scolaire, tu peux demander à ton enseignant ou enseignante, ou à la personne qui dirige ton école.
- Conseillers scolaires - Même si ton école n’a pas de travailleurs d’établissement, un conseiller scolaire sera disponible pour t’aider à t’adapter à ton nouvel environnement.
Tu peux aussi parler à tes parents de tes expériences afin qu'ils puissent t'aider à gérer tes difficultés.
Pour plus d’information
- Conseils pour gérer le choc culturel - Informations sur la façon de gérer le choc culturel et sur ce à quoi s'attendre à votre arrivée au Canada. Information d'EduCanadau Gouvernement du Canada.
- Seul(e) au Canada, ou vingt et une façons d’améliorer son sort - Guide individuel pour les personnes qui arrivent seules - Guide multilingue avec des conseils pour les nouveaux arrivants pour s'adapter à la vie dans une nouvelle culture. Ce livret très facile à lire est disponible dans plus de 15 langues. Fait par le CAMH (Centre de toxicomanie et de santé mentale).