À partir du 31 mars 2025, le site web NouveauxJeunes.ca ne sera plus mis à jour. Si vous êtes une ou un jeune nouvellement arrivé(e) et que vous avez besoin d'aide pour vous installer en Ontario, vous pouvez consulter le site Etablissement.Org pour obtenir les dernières informations.

Les services du Centre de soutien à la clientèle d'IRCC ne prennent pas d'appels

Start Date
Les services téléphoniques devraient reprendre le 2 avril 2020.

Les services du Centre de soutien à la clientèle d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) ont émis un avis indiquant qu'en raison de COVID-19, les agents ne sont pas en mesure de répondre aux appels. Vous pouvez toujours accéder à des informations préenregistrées sur leurs programmes et vérifier l'état de votre demande.

Si vous devez contacter IRCC, vous pouvez utiliser le formulaire Web. Les services téléphoniques devraient reprendre le 2 avril 2020.